Politique de confidentialité de Prive Casino

Prive Casino est exploité par Privé Entertainment B.V., société enregistrée à Curaçao, opérant sous la Master Gaming Licence 1668/JAZ délivrée par le Gaming Control Board of Curaçao. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Données que nous collectons

Informations personnelles et de compte

Lors de l'inscription, nous enregistrons votre nom complet, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour identifier votre compte, traiter vos transactions et respecter nos obligations légales.

Sur le plan technique, nous conservons votre adresse IP, le type de navigateur, les horodatages de connexion et votre historique de transactions. Ces données servent à assurer la stabilité de la plateforme et à détecter les accès non autorisés.

Documents de vérification d'identité (KYC)

Conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment d'argent (AML), nous demandons une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile de moins de 3 mois et une preuve de méthode de paiement. Ces documents sont chiffrés via SSL et conservés pendant 5 ans, conformément aux exigences légales. Seuls les agents habilités du service de conformité peuvent y accéder.

Utilisation de vos données

Vos données servent à administrer votre compte, traiter vos dépôts et retraits (Carte Bancaire, PayPal, Skrill, Neteller, Lyf Pay, virement SEPA), personnaliser votre expérience et vous envoyer les communications liées à votre compte. Les données financières font l'objet d'une analyse automatisée par nos systèmes AML. Nous surveillons également les comportements de jeu pour détecter des signes de jeu excessif et vous proposer, le cas échéant, des outils d'autolimitation.

Partage des données avec des tiers

Prive Casino ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations strictement nécessaires avec :

• Les prestataires de paiement pour le traitement de vos transactions.
• Les fournisseurs de jeux (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Hacksaw Gaming, Nolimit City et autres studios partenaires) sous forme d'identifiants anonymisés pour le fonctionnement des parties.
• Les services de vérification d'identité pour la procédure KYC.
• Les autorités compétentes, uniquement sur demande légale formelle.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences de connexion, analyser la navigation et améliorer les performances des pages. Ces données sont agrégées et anonymisées. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées via le protocole SSL. Nos bases de données sont protégées par des pare-feux et font l'objet d'audits réguliers. Les sessions inactives sont fermées automatiquement après une période d'inactivité prolongée. Vos données bancaires ne sont jamais stockées en clair.

Vos droits

Conformément aux réglementations sur la protection des données applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accès - obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification - corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Effacement - demander la suppression de votre profil, sous réserve des obligations légales de conservation (5 ans pour les données financières).
• Portabilité - recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Opposition et limitation - vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
• Retrait du consentement - désactiver les communications promotionnelles à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée lors de votre prochaine connexion.

Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre équipe à l'adresse : [email protected].